Si svolgerà il giorno 15 aprile 2016 con inizio alle ore 9.30 presso la sede della Cna Matera in Via degli Aragonesi 26/A l'evento "COACHING Cafè - dal Marketing al Clienting" organizzato dalla CNA BASILICATA.
L'appuntamento è focalizzato su come creare prodotti e servizi che i clienti realmente vogliono.
Insieme ai partecipanti, afferma Leo Montemurro Vice Presidente regionale CNA, parleremo di come progettare un servizio o un prodotto secondo il punto di vista del cliente; del sistema di valori del cliente, di come creare valore per il cliente, di come mappare il valore del servizio o prodotto aziendale, delle nuove tendenze della comunicazione.
L'obiettivo, continua Montemurro, è quello di fornire ai partecipanti al Coaching Cafè il cui termine è previsto per le ore 16.00, strumenti utili ad allineare il business aziendale al mercato, aumentando in tal modo le probabilità di successo.
Aprirà i lavori il Presidente regionale CNA Giovanni Coretti. A seguire i conduttori dell'evento Phil Taylor - comunicatore, coach e stratega aziendale - e Raffaella Nocca - esperta di Marketing e Comunicazione -.
Per informazioni ed adesioni telefonare alla Cna Matera allo 0835/387744 o inviare una mail al seguente indirizzo segreteria.mt@cna.it.