I Maya contro SassiLand

Calendario Maya (foto internet)

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Il discusso calendario non prevedeva la fine del mondo, ma i problemi riscontrati dal 21 dicembre hanno fatto temere il peggio
di GIANNI CELLURA

Matera "Più di due giorni di inattività e inaccessibilità per il portale di SassiLand, questo il resoconto finale del buio weekend che ha impedito ai tanti lettori e affezionati di consultarlo e navigarlo tra notizie, eventi di Natale e Capodanno e webcam di piazza Vittorio Veneto. Curiosa la data nella quale i problemi si sono verificati, 21 dicembre, giornata tanto attesa da tutto il mondo perchè secondo il calendario dei Maya, sarebbe stato l'ultimo giorno del pianeta. E invece pareva fosse l'ultimo giorno di SassiLand, quasi i Maya avessero previsto la fine di qualcosa, certo non del mondo, ma forse del nostro portale che finalmente ha ripreso a funzionare. Lo snervante messaggio che richiedeva username e password ha impedito la visualizzazione dei tanti contenuti che il portale propone ogni giorno e ha causato notevoli danni al posizionamento delle parole chiave all'interno dei motori di ricerca e una - ovviamente - perdita di accessi. Per il black-out informatico ci scusiamo vivamente con tutti i nostri utenti e lettori, ma ci sembra doveroso chiarire che il problema non è dipeso dalle nostre volontà e competenze, bensì da un problema sul server che ospita il portale che soltanto l'assistenza clienti di ARUBA, nostro hosting service, poteva risolvere. E così, dopo quasi 3 giorni di fax, mail, ticket e telefonate, il servizio è stato ripristinato soltanto stamane. Seguiranno valutazioni di carattere tecnico e legale per comprendere se "si poteva evitare" e se ci sono i termini entro cui far valere "altrove" i diritti della redazione che ha fatto tutto quanto era possibile per risolvere il grave problema ed evitare che si protraesse per più di due giorni."

Gianni Cellura
Direttore ed editore