Pomarico: Eni Gas & Power ignora le autoletture dei cittadini. Allertata l’Adiconsum

Fornello a gas

Media voti: Pomarico: Eni Gas & Power ignora le autoletture dei cittadini. Allertata l’Adiconsum

- Voti: 0

Una donna del paese lucano si è vista recapitare alcune fatture di consumo del gas con stime completamente errate

Pomarico Pomarico, la società Eni Gas & Power non acquisisce le auto letture effettuate e i cittadini si rivolgono all’Adiconsum. E’ la triste disavventura in cui è incappata una donna di 29 anni sposata con figlio residente a Pomarico che per la terza volta si è vista recapitare dalla società Eni Spa Divisione Gas & Power, fatture di consumo del gas calcolate con una stima completamente errata rispetto alle auto letture effettuate dalla signora nei periodi stabiliti dalla predetta società. Ascoltiamo il racconto della signora: “ Decido di attivare un contratto di fornitura di gas con la società Eni , decorrenza 09.07.2012, nei mesi scorsi inizia il mio calvario. Ricevo una fattura di euro 45,70 emessa il 23.09.2014 su una lettura stimata Eni di mc 2231, avevo comunicato un’auto lettura in data 15.09.2014 ( periodo stabilito da Eni) di mc 2221 che però non è stata acquisita, data la differenza irrisoria ho preferito soprassedere. Nel frattempo mi annoto il periodo in cui effettuare altra auto lettura ossia dal 09.11.2014 al 13.11.2014 ( periodo stabilito da Eni nella fattura precedente).Dopo aver comunicato , in data 10.11.2014, auto lettura di mc 2307 mi arriva altra fattura di euro 105,57 calcolata su una lettura stimata al 18.11.2014 di mc 2342, lettura stimata completamente errata ( differenza di mc 35), a questo punto deduco che la società Eni Gas Power stia prendendo una cattiva abitudine e, anche per questioni di principio, mi reco c/o lo sportello di Matera della predetta società e chiedo l’immediata rettifica della fattura in quanto i consumi stimati addebitati sono errati, la fattura viene rettificata e ne viene emessa in data 23.12.2014 una nuova di euro 78,07. Felicissima di aver, probabilmente, risolto la questione delle auto letture non acquisite ( ne comunico un’altra nel periodo stabilito da Eni ossia in data 08.01.2015 di mc 2659) dopo alcune settimane mi arriva altra sorpresa ( essendo in periodo carnevalesco immagino ad uno scherzo di Pulcinella o Arlecchino, invece no mi sbaglio) il mittente sempre la società Eni Gas Power fattura di euro 342,76 emessa su una lettura stimata al 27.01.2015 di mc 2762 completamente errata, la mia auto lettura del giorno 08 Gennaio di mc 2659 non presa in considerazione ( differenza di mc 103).A questo punto perdo le staffe e inoltro un reclamo scritto al nr fax 800919962 chiedendo l’immediata rettifica della fattura e informo l’Adiconsum territoriale.” Il segretario Adiconsum Pantone : Non capiamo ancora il perchè di questi giochetti da parte di Eni Gas Power , lo fanno per aumentare gli introiti momentanei in determinati periodi dell’anno o lo fanno per far perdere la pazienza a noi consumatori pensando che abbiamo tempo da perdere e da dedicare alle richieste di rettifiche? Un cittadino comunica una lettura in data 08 Gennaio di mc 2659, con lettura stimata al 27.01.2015 di mc 2762 vengono inviate fatture ai clienti, ma come in assenza di contatori dotati di tele lettura la società Eni Gas Power riesce a sapere se una persona è presente nella sua abitazione in un determinato periodo?e se la signora dopo aver dato la lettura il giorno 08 Gennaio decide di andare 15 giorni in vacanza in montagna che fa Eni ?fattura lo stesso un consumo non effettuato?se Eni ha necessità di ulteriori giorni per preparare ed emettere le fatture la soluzione, a nostro parere , potrebbe essere benissimo quella di modificare il periodo in cui effettuare le auto letture e comunicarlo ai suoi clienti, Elementare Watson.Aspettiamo il riscontro positivo alla richiesta di rettifica della signora, se successivamente arriveranno altre fatture con auto letture non acquisite, informeremo l’Autorità Garante”.

Tags: pomarico | eni gas luce | bolletta | fatture | adiconsum

Notizia selezionata: Pomarico: Eni Gas & Power ignora le autoletture dei cittadini. Allertata l’Adiconsum - Una donna del paese lucano si è vista recapitare alcune fatture di consumo del gas con stime completamente errate

Rubrica: Cronaca

Sassiland News - Editore e Direttore responsabile: Gianni Cellura
Testata registrata presso il Tribunale di Matera n.6 del 30/09/2008

Accedi per lasciare un commento

Vota questo contenuto

Ultimi commenti

data errata - su un evento
Re: signor carella - su una notizia
signor carella - su una notizia
Re: Contrasto a Xylella Fastidiosa - su un evento
che tristezza! - su una notizia
Contrasto a Xylella Fastidiosa - su un evento
La pista Mattei - su una notizia

Da p.zza Vittorio Veneto - zona Ipogei

Clicca qui per osservare in tempo reale ciò che sta accadendo in piazza Vittorio Veneto - zona Ipogei a Matera ! Osserva il semplice movimento cittadino, o gli eventi organizzati in piazza, o semplicemente il tempo che fa. Nella pagina potrai trovare anche utilissime indicazioni per giungere a Matera o relative all' evento che potrai osservare .